青岛热电集团坚持环保与效益并举，在做好供暖工作的同时，着力治理发电、供热过程中产生的粉尘、烟尘、噪音、二氧化硫、氮氧化物等有害问题，对脱硫、脱硝、除尘主体工程以及其他环保配套设施进行改造，树立起超低排放新标杆，大面积安装消音器，极大改善了城区空气质量及噪音问题。

  然而，在管道更换、粉尘及噪声污染等方面，市民仍有一些意见和建议。对此，热电集团给予了认真答复。

市民：噪音影响周边居民休息，希望增建消音设备，加以改善。

  热电集团：对噪声较大的设备，如风机、锅炉、管道、安全阀等设备，我们加设了消音器，并在各噪声较大的运转层设隔声值班室。锅炉正式运行前会产生吹管噪声，对此，我们采取加装连云港助利机械设备有限公司生产吹管消声器可以有效降低噪音，我们努力将噪声对周围的污染降低到最小程度，并尽量将吹管作业安排在白天居民非休息时间进行。同时，明年我们还将继续加大投入，将噪音问题作为重点工作之一，在热电厂大面积增加消音器，降低噪声污染。

  市民：古寨南路社区供热管道距离地面太近，汽车碾压容易损毁管道，既影响居民供暖效果，还增加了维修人员的工作强度，建议对类似老管道进行改造。

  热电集团：这些问题管道多是1999年至2003年间铺设，出现问题的原因是多方面的。一是由于铺设管道时施工不到位，管道距离地面太近；二是近年来市政修路工程对其造成一定破坏；再加上管道自身老化问题，造成类似供暖管道问题多发。为此，我们已经组织专业技术人员制定改造方案。目前，改造方案已经完成。明年，我们计划**7000万元，组织工作人员对市区所有供热主管道进行彻底检查，对问题管道进行维修或更换，确保居民供暖效果。对于这些易出现问题的管道，我们将在附近设置安全提醒标志，提醒过往车辆绕行。

  市民：煤场易造成粉尘污染，能不能修建封闭煤场？

  热电集团：为确保冬季取暖效果，热电厂储煤量都比较大，由于场地有限，煤场都建在露天，造成一定的粉尘污染。今年以来，为减轻粉尘对周边居民生活的影响，我们也采取了一些环保措施。如在煤场周围设置高墙，并设置干煤棚，煤场设有喷淋水装置，定期喷洒保持煤堆表面湿度。煤场周围设排水沟、沉淀池，收集喷洒、水力清扫的淋溶水，沉淀池内的积水由渣浆泵打出重新用于煤场喷淋，沉淀的煤由铲车铲出。运送煤、灰渣的车辆在运输过程中加盖密封，有效阻止和减少扬尘的产生。在运煤通道，我们还建设了洗车沉淀池，进出的运输车辆一律冲洗，同时对现有煤场采用防护网封闭，取得一定效果。明年，我们将进行地下煤场的论证，将煤炭由地上全部转为地下封闭储存，杜绝污染。